أسئلة متكررة

أضف المنتجات إلى السلة، ثم اضغط على «إتمام الطلب» وأدخل اسمك وهاتفك وعنوانك. لا حاجة لإنشاء حساب. سنتصل بك بعد ذلك للتأكيد.

يتم الدفع عند الاستلام، نقدًا، مباشرة لعامل التوصيل. لا تدفع أي شيء عبر الإنترنت.

معلوم التوصيل 7 د.ت في كامل تونس، ويصبح مجانيًا ابتداءً من 100 د.ت (بعد التخفيض).

من 24 à 72 h أيام عمل بعد تأكيد الطلب، حسب ولايتك.

نعم، خلال 7 أيام بعد الاستلام إذا لم يُستعمل المنتج وكان في غلافه الأصلي. اتصل بنا لتنظيم الإرجاع.

ادخل إلى صفحة «تتبّع طلبي» برقم الطلب (SM-…) والهاتف المستعمل عند الشراء.

مدة الضمان مذكورة في صفحة كل منتج. في حالة عطب مشمول بالضمان، نقوم بتبديل المنتج أو إصلاحه.